Das Spielbank Saarland ist ein Online-Casino, das sich auf die Spieler aus dem Großraum der Saarregion konzentriert. Aber auch Spieler aus anderen Ländern können bei diesem Anbieter spielen, solange sie das entsprechende Alter erreicht haben und sich innerhalb des gesetzlichen Rahmens bewegen.
Geschichte
Das Spielbank Saarland ist ein traditionsreicher Betreiber von Casino-Glücksspielen in der Region. Es wurde ursprünglich im Jahr 2000 als Landeslotterie gegründet und begann, Lotto- und andere Glücksspielarten anzubieten. Im Laufe der Spielbank Saarland Jahre erweiterte das Unternehmen sein Angebot auf weitere Spiele wie Casino-Spieler und verlegte sich auf den Online-Glucksspielmarkt.
Registrierungsprozess
Um bei Spielbank Saarland spielen zu können, muss man zunächst einen Account erstellen. Dazu gibt es auf der Homepage des Unternehmens ein Formular zur Registrierung. Hier ist eine Zusammenfassung der Schritte:
- Klickt man auf “Registriere dich jetzt” oben rechts im Bildschirm, öffnet sich das Anmeldeformular.
- Zuerst wird die Kontaktdaten angefordert wie Name, E-Mailadresse und Telefonnummer.
- Dann muss der Spieler seinen Wohnort eintragen. Hier ist es wichtig zu beachten, dass Spielbank Saarland aufgrund der gesetzlichen Vorgaben für deutsche Spieler nur in Deutschland verfügbar ist.
- Als nächstes wird das Passwort und bestätigen dieses.
- Danach muss eine sichere E-Mailadresse zur Bestätigung angegeben werden.
Es gibt keine besonderen Anforderungen an die Daten, wie beispielsweise bei anderen Casinos in den USA oder Kanada, wo auch Spieler aus weiter entfernten Ländern aufgenommen werden können.
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man eine E-Mail mit einer Bestätigung zur Aktivierung des Accounts. Hierfür muss die Bestätigungs-URL folgen und wird somit ein Account aktiviert. Anschließend kann direkt auf das Spielangebot zugegriffen werden.
Konto Funktionen
Der Kunde erhält nach der erfolgreichen Registrierung einen eigenen Zugriffscode zum Einloggen in das persönliche Spielerkonto. Im Spielerkonto finden sich folgende Funktion:
- Geldbeträge : Hier kann man sein Guthaben verwalten, neue Hinzufügen oder über die gesamte Kasse schauen.
- Angaben und Sicherheitseinstellungen :
- Persönliche Angaben :
- Hier ist es möglich, Daten wie Name, E-Mailadresse oder Telefonnummer zu ändern
- Die Anforderungen hier sind überschaubar und sehr offensichtlich. Der Spieler muss seine Person in einer Weise darstellen können, der von der Firma akzeptiert wird.
- Geschützter Bereich : In dieser Rubrik ist es möglich ein eigenes Passwort für den geschützten Bereich zu setzen.
- Persönliche Angaben :
- Zugänge : Hier finden sich alle Verbindungen und Logins zum Spielerkonto. Man kann somit schnell in das persönliche Konto gelangen.
Darüber hinaus können die wichtigsten Einstellungen, wie beispielsweise der Spielautomat, abgespeichert werden. Dies erleichtert es dem Spieler, auf allen Geräten auf ein Guthaben oder eine bestimmte Maschine zugreifen zu können. Ebenso findet man in diesem Kontobereich diverse Aktionen wie Auszahlungen.
Bonustaempferungen
Spielbank Saarland bietet verschiedene Bonusausschüsse an. Diese sind immer mit einem Umsatzbedingung verbunden, was heißt das Spieler müssen einen Mindestbetrag gewinnt um die Zahlungsart zu aktivieren. Bei Spielbank Saarland ist der Neukundenbonus der erste und bekannteste Bonus.
- Neukundenbonus (100 % bis €200). Die Umsatzbedingungen für diese Bonusaufschüttung sind wie folgt:
- Wird dieser Gutschein erhalten, müssen die ersten sechs Euro auf jedes Runde von mindestens 10 Euro setzen.
- Danach gibt es keine Einschränkung mehr.
- Tägliche Gratis-Spins (100 Freispiele). Es ist nicht bekannt welche Einstellungen diese gratis Spins haben oder wie sie laufen.
Es ist zu beachten, dass die Umsatzbedingungen streng eingehalten werden müssen, damit der Spieler sein Geld auszahlen kann. Eine Auflistung der verfügbaren Boni auf dem persönlichen Account findet man ebenfalls im persönlichen Konto in Form einer Tabelle über alle laufenden Boni.
Zahlungsmöglichkeiten
Spielbank Saarland akzeptiert eine breite Palette an Zahlungsmethoden. Insgesamt sind hierbei mehrere Möglichkeiten für die Einzahlungen und Auszahlungen vorhanden, darunter Karten (Visa oder Mastercard), e-Wallets (Paypal oder Giropay) oder Lastschriften.
Das Spielerkonto kann auch mit Zahlungskarten wie EC- oder Girokaart aufladen.
Hier ist eine Auflistung der verfügbaren Zahlungsmechanismen:
Einzahlungen:
- Kreditkarte : Diese Zahlmethoden sind nur für Einzahlungen im Spielebereich aktiv.
- Weitere Zahlungsmethoden : Auch andere gängige PayPal, Skrill oder Giropay-Konto werden akzeptiert.
Auszahlung :
Die Auszahlung wird auch an eine Karte zurückgegeben und verläuft genauso wie die Einzahlungen.
Sollten während der Überweisung Probleme auftreten (z.B. keine Verbindung zur Internetbank oder wenn kein Geld vorhanden ist), kann man dies durch einen Live-Chat-Bericht melden.
Die Auszahlungswartungszeit beträgt 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestätigung des Anliegens. Spielbank Saarland behält sich das Recht, den Auszahlungsbetrag innerhalb eines Monats nach Eingang zu überprüfen.
Gewohnte Spiele
Auf der Online-Plattform werden diverse Casino-Spieler und Tischspiele in unterschiedlichen Variationen bereitgestellt.
Im Bereich des Gewinns gibt es eine breite Palette von Möglichkeiten: Die Kombination der verschiedenen Auswahlmöglichkeiten, die sich im Internet finden lässt ermöglicht ein Spiel für jeden. So ist hier unter anderem auch das beliebte Roulette mit seinen vier Standard-Sets und dem European Roulette (mit zwei Nullen) verfügbar.
Für alle Roulette-Fans gibt es auch eine Automatenauswahl in der man über einen Online-Computer von zu Hause spielen kann, bei welchem man die Einstellungen noch persönlich festlegen könnte. In diesem Bereich des Spiels sind unter anderem auch Casino-Spielautomaten und Video-Slots verfügbar.
Anbieter
Spielbank Saarland verwendet Spielsoftware der Firma Merkur Gaming in Deutschland und Novomatic AG. Die Software bietet einen sicheren und sicherer Betrieb, der von den Behörden geprüft wurde.
Diese beiden großen Unternehmen im Bereich der Casino-Branche bieten ihre Produkte mit verschiedenen Features aus, die für unterschiedliche Nutzer geeignet sind. Jeder kann somit zwischen diesen Spielautomaten wählen:
- Merkur-Spielen : Bei Merkur-Games werden klassische Automatenspiele wie Blazing Sizzling oder sechs in einer Reihe gespielt. Auch hier gibt es keine Einschränkungen aufgrund des Spiels.
- Novomatic Casino Spiele sind moderner und bieten viele Möglichkeiten für Spieler, die ihre Gewinne auch auszahlen können.
Beide Casinosoftware-Anbieter sind sehr bekannt und gebräuchliche Marken in der Branche.
Mobile Plattform
Spielbank Saarland ist mobil verfügbar. Die mobilen Spiele werden wie bei den PC-Spielen in einem Fenster angezeigt, aber nicht durchsucht. Hier gibt es die Möglichkeit auf das Casino mit verschiedenen Geräten zuzugreifen.
Für alle Spieler des Anbieters haben wir eine Auflistung der aktuellen Software und Spielangebote unter Smartphone. Unter anderem gibt es auch Spiele für Mobiltelefon, um zu gewinnen. Auch hier kann man ohne Login einen Überblick über die verfügbaren Auswahlmöglichkeiten erhalten.
Sicherheit
Die Firma ist von der Staatlichen Lotterien Saarland GmbH zertifiziert und bietet eine sichere Spielerumgebung.
Zur Gewährleistung einer sicheren Nutzung, wird Spielbank Saarland die Spielerdaten, wie Name oder Wohnort in keiner Weise an Dritte weitergegeben. Um ein sicherzustellen, dass der Zufall nicht manipuliert wurde ist es auch wichtig das Roulette-System automatisch zu wischen.
Kundenunterstützung
Für alle Anfragen und Probleme gibt es einen Live-Chatservice, durch den sich die Nutzer leicht an jede Person mit allen Fragen ausdrücken können. Außerdem wird für verschiedene Länder auf der Seite angegeben welche Sprachen unter denen verfügbar sind: Deutsch oder Französisch.
Der Kundensupport bietet alle möglichen Möglichkeiten um einen Spieler zu unterstützen:
- Chat ist eine Echtzeit Unterstützung, bei welchem ein Nutzer die Fragen beantwortet. Der Support wird an der Stelle mitgeteilt wenn man nachfragen möchte.
- E-Mail kann für wichtige Anliegen verwendet werden und sollte direkt an das Unternehmen gerichtet werden.
Spielbank Saarland ist auch auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter oder Instagram aktiv.
Das Spielerkonto ermöglicht es den Nutzern schnell zu den wichtigen Themen zuzugreifen: Beispielsweise können die Auszahlungen direkt über das Konto bereitgestellt werden.
Benutzbarkeit und Performance
Die Benutzerfreundlichkeit von Spielbank Saarland ist aufgrund des modernen Design und der einfachen Navigation sehr gut. Der Nutzer hat eine einfache Möglichkeit sich umzusehen, wie beispielsweise die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und den Bonusschlüssel.
Zusammengefasst haben wir alle wichtigen Funktionen in diesem Bericht gezeigt. Dadurch wird man leicht den Online-Casino-Betrieb von der Firma verstanden.